fb 11-এ যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে
আমরা প্রতিদিন দেখি কোন বিষয়গুলো নিয়ে খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জানতে চান। অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম জমা দিতে কী লাগবে, Rocket বা Nagad দিয়ে টাকা পাঠালে কত সময়ে ব্যালেন্সে যোগ হয়, লগইন করতে মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP আসছে না হলে কী করবেন — এই জিনিসগুলো নিয়ে নতুন এবং পুরোনো দুই ধরনের ভিজিটরই প্রশ্ন করেন। আমরা এই পাতায় সেসব প্রশ্ন এবং তার সরাসরি উত্তর
সাজিয়ে রেখেছি যাতে আপনি লবিতে ঢোকার আগেই জেনে নিতে পারেন কীভাবে কাজ করে। পেমেন্ট সেকশনে bKash অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠাবেন, PIN দিয়ে কনফার্ম করবেন — ব্যালেন্স সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে দেখা যায়। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হতে হবে, তারপর একই ওয়ালেট নম্বরে টাকা ফেরত যায়। লগইন নিয়ে সমস্যা হলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন বা অন্য ডিভাইস থেকে চেষ্টা
করুন। সাপোর্ট চ্যানেল সবসময় চালু থাকে যদি কোনো ধাপ আটকে যায়।
- bKash
- Nagad
- Rocket